Сегодня мы будем говорить с одним из первопроходцев в области маркетинга в социальных сетях, бизнес-тренером, консультантом, основателем и CEO компании «Green PR» и просто очень интересным человеком и собеседником Дамиром Халиловым.

— На мой взгляд, SMM наиболее творческий и яркий из инструментов интернет-маркетинга. В SMM не нужны посредники, мы работаем напрямую с аудиторией.

— В GreenPR мы не используем никаких серых методов продвижения (боты, скрипты), также мы не беремся за все проекты «лишь бы платили». Зачастую мы отказываем клиентам, если считаем, что SMM для них неэффективен.

— У нас дружная большая команда с офисами в трех городах: Москве, Киеве и Астане. Суммарно у нас работает 52 человека. Мы тщательно подходим к отбору сотрудников, поэтому у нас работают только лучшие специалисты.

— На данный момент у нас в активной работе более 60 клиентов, наиболее востребовано продвижение во Вконтакте и на Facebook.

— 3000$ в месяц, средний чек у нас по Украине 7500$.

Читать полностью

Сегодня мы поговорим с Николаем Сюсько про SMM в Украине и мире, про проекты и работу в PRP Digital, про креатив в диджитале и многом другом.

— По поводу никнейма: очередное подтверждение теории, что спонтанность – первый друг человека. В 2007-м мне нужно было подписать статью в западно-украинском издании Телескоп (а-ля Теленеделя). После непродолжительных раздумий в голову пришло «Связной». С тех пор я так везде подписываюсь и многие знают меня как «Связного», думая, что это моя фамилия. Забавно.

— Диджитал агентство – это, прежде всего, люди, а уже потом – кейсы и увесистый клиентский портфель. Без сочетания коллективного разума (команды) и индивидуальной харизмы (суперстаров) ни одна компания не сможет удовлетворить аппетиты клиентов. После миграции Юры Гладкого в сторону собственного бизнеса 2.0 по имени Grape в СОХО воцарился «диджитал штиль». Другими словами, дело двигалось, но мне банально хотелось большей занятости, прозрачного будущего и стабильных финансовых условий.

— Стоит отметить, что сегодня PR и ATL агентства меняются под натиском запросов рынка. Каждая вторая компания видит себя в диджитале. Прежде всего ситуация вынуждает агентства расширяться, добавлять отдельные юниты и лихорадочно делать кейсы. В людях и кроется краеугольный камень отличия между PR, ATL и диджитал агентствами. Дело в том, что было бы глупостью агентствам классического толка слепо копировать структуру и подход диджитал агентств. Поэтому им приходится адаптировать собственные человеческие мощности, на выходе предлагают большее: ATL – маркетинговый креатив, PR – коммуникационную стратегию.

В нашем случае мы понимаем необходимость расширения (в связи с увеличивающимся количеством диджитал проектов), и вскоре пополним свои ряды новыми диджиталистами. Изменения – длительный процесс, который не мешает нам представлять интересы Coca-Cola, HTC или Avon онлайн.

Процесс работы в PRP отличается требованием генерировать идеи в сжатые сроки, уметь их переносить в презентации, а также представлять данные решения клиенту. С учетом количества позитивных отзывов о нашей работе, а также уровне нашего портфеля, я понимаю, что выбрал правильный путь.

Читать полностью

В Лос-Анджелесе есть известный человек Ze Frank, с 2006 года он ведет видеоблог. Это у него получается довольно круто и сформировалась лояльная аудитория, так что он решил продолжать. Ze Frank выбрал новый формат «шоу» и поставил новую цель: получить поддержку, выраженную в сумме 50 000$.

Для таких вещей есть Kickstarter – крупнейший фонд финансирования стартапов. Проект создан при поддержке The New York Times, CNN, Wired и других известных медиаресурсов. Ze Frank не только достиг своей цели, но и сорвал куш: к 9-му марта он собрал 146 752$. Собственно о том, как у него это получилось и будет этот пост. Тем более, он опубликовал некоторую аналитику.

Как сказали в тех. поддержке Kickstarter, средний вклад будет составлять 70$, а примерное количество сторонников (тех, кто дадут ему денег) – около тысячи. В итоге кампания показала, что средний вклад составлял около 40$, но зато нашлось намного больше спонсоров – 3900.

И все же это были не совсем пожертвования, так как Ze Frank обещал кое-что за эти деньги выполнить – например, отправить открытку с автографом, выложить в сеть некоторые треки из его шоу для скачивания, выложить эпизоды в отличном качестве и многое-многое другое. Каждое предложение имело свою стоимость – от 1 до 7500$.

Пик активности пришелся на первые и последние три дня кампании. Всего кампания длилась 11 дней. Между первыми и последними тремя днями – инертный промежуток. Продление акции по сути значит продление инертного периода.

Как видим, 23 365$ он получил от посетителей и других участников Kickstarter, а 123 386$ поступили из «внешних источников». Чем не вирусная кампания?

Читать полностью

На днях появилась инфографика, в основу которой легли факты свежего исследования Recommend.ly.

Некоторые факты:
— у музыкантов и муз. групп больше всего фанов, также очень популярны в Facebook актеры и кинорежиссеры;
— у политиков самый высокий показатель «обсуждают это»;
— на 82% страниц появляется менее пяти постов в месяц.

Читать полностью

На днях в блоге Facebook-Studio появилась любопытная статья Тома Брауна и спешу поделиться её вольным переводом. Автор призывает задуматься о том, почему люди распространяют тот или иной рекламный контент. Это важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей.

В креативном брифе обычно есть четко определенная цель, ключевой потребительский инсайт и стратегическая идея, которая служит им обоим. Брифы заставляют маркетологов (или маркетеров – кому как больше нравится) прийти к одной-единственной рекламной идее, которая будет достигать цели бизнеса/бренда.

Том убежден в том, что пришло время добавить к брифу еще один пункт: нужно продумывать инсайт для привлечения (social insight), а также инсайт для вовлечения (engagement insight).

Если начать с этих двух задач как базовых в построении стратегии, вы сможете задействовать огромный потенциал и использовать все «социальные примочки», которыми пользуется ваша целевая аудитория.

Что такое инсайт вовлечения?

Собственно, это те самые инсайты, которые и так продумывают маркетеры, разрабатывая маркетинговые стратегии.

Это компонент «почему мне не всё равно?» – т.е. связь между брендом и человеком, на которого ориентирован рекламный месседж.

Это та уникальная идея, которую мы ищем. Обычно этот инсайт строится на отношении потребителя к данному бренду.

Что такое инсайт привлечения?

Если инсайт вовлечения строится на связи между человеком и брендом, то социальный инсайт – на отношениях между потребителями бренда и их родственниками/друзьями.

Это ответ на вопрос «почему я должен рассказать об этом другим?» или говоря современным языком, «пошэрить контент».

Социальные инсайты – мотиваторы, которые апеллируют к желанию поделиться опытом. Эти «обменные процессы» формируют наши отношения с окружающими (ведь то, чем мы делимся, по сути характеризует нас самих). Лучшие «социальные» инсайты были открыты на грани личной идентификации и сопричастности.

Читать полностью

Уже несколько месяцев Greenpeace в Великобритании противостоит корпоративной стратегии Volkswagen касательно игнорирования новых законов по защите окружающей среды в Европе.

Новый этап «войны» – создание сайта Dark Side, где они призывают присоединиться к восстанию.

Уже восстали 488 488 человек.

В качестве «заманухи»:

Чтобы поддержать восстание, нужно подписать манифест. Те, кто поддерживают восстание, могут посмотреть сразу и второй эпизод.

Основной месседж: There is good in Volkswagen. We feel it…

Наш дом – планета Земля – в опасности. Volkswagen выступает против законов по защите окружающей среды, которым мы должны следовать, чтобы нашу планету не постигла участь Алдераан. Но не всё потеряно. Есть и хорошее в Volkswagen.

Все, кто поддерживают восстание, требуют чтобы Volkswagen перешел на Светлую сторону силы и дал нашей планете шанс.

И далее следуют вполне конкретные условия и аргументы – рекомендую ознакомиться.

Volkswagen UK как бы не замечает эту кампанию и кто-то во вторник постит вполне невинный статус в Facebook:

Надеемся, вы фантастически отметили Новый Год. Есть ли у вас какие-либо пожелания – что бы вы хотели, чтобы мы сделали в этом году?

И понеслось! На данную минуту: 1 117 комментариев, 94 лайка, 65 репостов.

Без единого ответа.

Читать полностью

На днях решил удалить пару друзей из Facebook и задумался – а почему люди вообще удаляют «друзей» из социальных сетей, нашел эту инфографику, перевел и вуаля:

Кликните на картинку или на эту ссылку, чтобы открыть её в полном размере.

Да, она мелковата, но информативна

Фернанда Романо (Global Creative Director, Digital and Experiential в Euro RSCG Worldwide) дала замечательное интервью журналу Lürzer’s Archive (Vol. 2/11) про digital-мышление и digital-проекты. Примечательно, она как и многие ненавидит понятие ‘digital’, но при этом реализовала много интересных проектов в этой сфере.

Фернанда – бразильянка из Сан Пауло, но вот уже много лет живет в Лондоне. Довольно смешно – она начинала карьеру с работы в бразильском подразделении Euro RSCG, где она пыталась убедить всех, что нужно делать ставку на интернет (потому что это круто и интересно!), но её не принимали всерьез и она уволилась. 3 года работала в других компаниях, а потом стала креативным директором Euro RSCG (233 офиса в 75 странах мира, с штаб-квартирой в Нью-Йорке). В десятке лучших рекламных агентств по версии журнала Advertising Age в 2009 году они заняли почетное второе место.

Читать полностью

Оказывается, у румын сложился не очень хороший образ в интернете:

Что это, если не дискриминация и предрассудки?

Чтобы хоть как-то это изменить, румынское подразделение McCann Erickson разработало кампанию… для продвижения шоколадного батончика ROM. O_0

Живой поиск генерируется исходя из истории и частотности поисковых запросов. Собственно, идея заключается в том, чтобы транслировать обратное: “Romanians are smart”. Для этого был создан сайт www.romaniansaresmart.com, посетители которого могут своими кликами повысить частотность хороших поисковых запросов.

Краткий список значений слова «smart»: живой, энергичный, быстрый, проворный, толковый, сообразительный, находчивый, умный, разумный, интеллектуальный, развитой, дерзкий, ловкий, хитрый, нарядный, модный, элегантный.

Читать полностью

Доброго времени суток, друзья. Эту публикацию я посвящаю всем, кто любит гранатовый сок и хочет всё знать.

В рейтинге «Самых Популярных Вопросов От Клиентов» тройку лидеров уже который месяц не хочет покидать простой и в то же время важный вопрос: «Откуда мне знать, есть ли мои покупатели/клиенты в социальных сетях, а если и есть, то в какой именно социальной сети их больше всего?».

Конечно, нет ничего сложного в том, чтобы ответить на этот вопрос подробно и достойно.

Все, что нам нужно – база email адресов. Если будущий клиент готов предоставить ее, то остальное, как говорится, дело техники. Сегодня этой техникой для вас буду я.

Читать полностью