Этап 1. Подготовка:
заполнение брифа;
создание архитектуры бота;
разработка ТЗ для интеграций с сайтом/СRМ;
Получить консультацию
Упс! Что-то пошло не так при отправке формы.
Разрабатываем телеграм ботов, которые помогают автоматизировать бизнес-процессы: собирать базу подписчиков, настраивать триггеры, воронки продаж, сегментированные рассылки. А также обеспечивают быстрый и персонализированный сервис для ваших клиентов.
Обеспечиваем продвижение ботов под ключ.
Чат боты telegram — удобный и многофункциональный инструмент, открывающий новые горизонты для бизнеса. Это платформа, где можно не только общаться с аудиторией, но автоматизировать процессы и обеспечивать персонализированную поддержку.
Наш опыт в разработке ботов телеграм поможет вам создать эффективный канал взаимодействия, который повысит вовлеченность, конверсию и удовлетворенность клиентов.
Мессенджер стремительно развивается, и количество его активных пользователей в мире уже достигло 950 миллионов, из которых 25 миллионов приходится на украинскую аудиторию.
Работает как виртуальный менеджер, доступный круглосуточно. Это обеспечивает оперативное обслуживание и повышает уровень удовлетворенности клиентов.
Быстрый и персонализированный сервис делает взаимодействие с вашим бизнесом комфортным и удобным.
Создание чат бота в телеграм помогает упростить и автоматизировать повторяющиеся процессы, отнимающие много времени: прием заказов, ответы на частые вопросы, отправку напоминаний.
Взаимодействие с подписчиками через телеграм бот бесплатно. Имея активную базу пользователей, вы можете отправлять им любое количество сообщений без дополнительных затрат. Это значительное преимущество по сравнению с платными каналами рассылок.
Сообщения, отправленные через бот в Telegram, имеют показатель открытия от 60% до 90%. Это намного выше, чем у традиционных каналов связи, таких как email.
Можно собирать данные о клиентах, анализировать запросы и предпочтения, чтобы лучше понимать свою аудиторию.
Интеграция с искусственным интеллектом помогает автоматизировать процессы и улучшить качество общения, обеспечивая более естественное взаимодействие с пользователями. Благодаря этому можно анализировать запросы клиентов, предоставлять персонализированные рекомендации и обрабатывать сложные сценарии взаимодействия.
упростить обработку заявок в мессенджере;
настроить напоминания об оплате или других важных действиях клиентов.
добавить возможность бронирования визитов — клиенты могут выбрать время для записи без необходимости звонков;
предоставить удобный доступ к каталогу услуг;
сэкономить на отправке напоминаний и транзакционных сообщений;
стимулировать как первые, так и повторные транзакции.
автоматизировать множество процессов, связанных с проведением мероприятий: чатботы могут взять на себя функции сопровождения участников — от регистрации на мероприятие до онбординга в учебных процессах;
улучшить качество предоставления услуг, обеспечивая участников актуальной информацией, напоминаниями и необходимыми материалами;
эффективно коммуницировать с подписчиками — вы можете взаимодействовать с ними для поддержания интереса, отправлять персонализированные предложения, осуществлять кросс- и ап-селлинг, увеличивая доход и повышая лояльность аудитории.
разработка телеграм бота помогает масштабировать систему генерации лидов для вашего бизнеса: через рекламу в Telegram можно направлять трафик к чат-боту, где уже происходит сбор контактов и персонализированная коммуникация.
заполнение брифа;
создание архитектуры бота;
разработка ТЗ для интеграций с сайтом/СRМ;
разработка форм подписки;
создание приветственных сообщений;
передача ТЗ для интеграции форм подписки и их внедрения.
разработка текстов и дизайна баннеров для автоматических ответов;
создание необходимых технических заданий для передачи триггерных событий в сервис рассылок;
разработка сценариев чат бота для отправки триггерных сообщений;
создание сценариев для воронок продаж;
тестирование и улучшение эффективности триггеров и воронок.
саппорт — регулярное обновление, внесение изменений в соответствии с потребностями бизнеса или аудитории;
корректировки и оптимизация — доработка функционала или содержания автоматизированного ассистента для повышения удобства и эффективности;
аналитика — сбор и анализ данных о взаимодействии пользователей с инструментом, выявление точек для улучшений;
работа с аудиторией — улучшение коммуникации с подписчиками через обновление контента;
продвижение — интеграция бота в маркетинговые кампании, привлечение новых подписчиков.
Первый этап: запуск. Эффективное решение для автоматизации взаимодействия с пользователями и повышения удобства коммуникации.
Срок: от 15 до 30 календарных дней.
Стоимость: от $1800
Полностью готовый к работе Telegram-бот, настроенный под цели вашего бизнеса.
Автоматизированная система сбора аудитории через формы подписки и виджеты.
Реализация необходимых функциональных возможностей: навигация, обратная связь, обработка запросов.
Запуск триггерных сценариев для автоматической отправки сообщений в зависимости от действий пользователей.
Второй этап. Развитие/продвижение чат-бота.
Стоимость: будет варьироваться в зависимости от выбранных услуг
Постоянная коммуникация с аудиторией через массовые рассылки и персонализированные сообщения, сегментированные по интересам.
Аналитика работы чат-бота, решение возможных проблем.
Разработка новых функций и триггеров для увеличения вовлеченности и монетизации через бота.
Создание и реализация стратегии развития Telegram-бота как маркетингового канала с высоким ROMI (окупаемостью инвестиций).
Разрабатываем и продвигаем многофункциональных помощников разной сложности.
Привлекаем аудиторию через нативные рекламные посты из каналов и ботов на нужные вам ресурсы.
Создаем контент-план, рекомендации, публикации и размещаем их.
Привлекаем аудиторию через официальный рекламный кабинет Telegram. Продвигаем веб-сайты, Telegram-каналы и боты, мобильные приложения, аккаунты и бизнес-профили, mini apps.
Разрабатываем стратегию для канала под цели вашего бизнеса (монетизация, работа с аудиторией, повышение вовлеченности и качества канала).
+400
Чат-бот для государственной системы: две недели на разработку двуязычного автоматизированного помощника для DREAM
+2687
Онлайн-рецепция для клиники. Как создать чат-бот для сети медицинских учреждений — кейс клиники Медея
97%
Кейс Telegram Ads для OLX: отличные результаты для чат-бота и эффективное продвижение сайта
Это автоматизированная программа, работающая внутри мессенджера. Она отвечает на запросы пользователей, выполняет рутинные задачи (прием заказов, напоминания, информационные рассылки) и интегрируется с другими системами для улучшения бизнес-процессов и взаимодействия с клиентами.
Мессенджер Telegram — один из самых популярных приложений для коммуникации с аудиторией.
Он обладает широким и мощным функционалом:
автоматизация через API;
интеграция с платежными системами, CRM и искусственным интеллектом;
возможность создания интерактивных меню и ботов с глубокими сценариями взаимодействия.
Аудитория Telegram быстро растет, что делает его перспективным инструментом для привлечения новых клиентов в ваш бизнес. Создание чат бота в телеграм открывает перед бизнесом ряд широких преимуществ в вопросах автоматизации и предоставления персонализированного сервиса для клиентов.
Да, конечно. Вы можете самостоятельно создать бота, используя специальные платформы или конструкторы. Однако для разработки более сложного телеграм бота, который будет решать бизнес-задачи, необходимы соответствующий опыт и знания.
Чтобы заказать создание телеграм бота, оставьте заявку на сайте. Менеджеры нашего агенства свяжутся с вами для обсуждения проекта.
Мы работаем с платформами Sendpulse, Smartsender, ConnectiveOne (Kwizbot), Leeloo.
Если функционал платформ ограничен, мы расширяем возможности бота с помощью PHP-скриптов, которые размещаем на хостинге. Это позволяет реализовывать более сложные сценарии взаимодействия и адаптировать бота под специфические требования вашего бизнеса.
