Netpeak
ПослугиВеб Аналітика
Наскрізна аналітика

Наскрізна аналітика

Об'єднуємо розрізнені дані з декількох систем: рекламних кабінетів, систем онлайн аналітики, СRM, ERP та інші.

Розробляємо персоналізовану систему звітності. Робимо базу даних клієнтів(CDP). Створюємо систему, котра допоможе аналізувати ефективні канали залучення клієнтів та приймати на основі цього рішення по розподілу бюджету.

Надіслати заявку

Наша команда допомагає маркетологам отримати глибоке розуміння ринку, клієнтів та конкурентів. Ви приймаєте обґрунтовані рішення та досягаєте кращих результатів у своїй роботі.

Олександр Конивненко
Head of Web Analytics

Сертифікати

Наші клієнти

Більше →

Що таке наскрізна аналітика та які завдання вона вирішує?

Наскрізна аналітика (BI-аналітика) — це не просто дашборд. Це система автоматичного збору та візуалізації даних з різних аналітичних систем каналів в єдину звітність. Це фундамент для прийняття обґрунтованих рішень, що базуються на цифрах, а не на припущеннях.

Кому вона потрібна?

Є сенс задуматись про впровадження BI аналітики, якщо:

  • Ви маєте декілька джерел маркетингових даних (рекламні кабінети (Google Ads, FB, TikTok і т.і.), системи аналітики (Google Analytics), системи обліку (CRM, 1С), дані в табличному вигляді (Google Sheets, Excel).
    Приклад: Google Ads, Facebook, Email (Esputnik), є CRM й Google Analytics.

  • Ви маєте декілька джерел продажів (сайт(и), мобільний застосунок, офлайн магазини).

  • У вас є відділ маркетингу, якому важливо аналізувати всі канали залучення клієнтів та/або ефективність роботи відділу продажів.

  • У вас стартап, де потрібно вже на перших етапах все детально аналізувати та прораховувати.

Що допоможе вирішити BI аналітика?

  • Питання відстежування шляху користувача протягом всієї історії для розподілу бюджету на маркетинг;

  • Інформаційне перевантаження. Багато джерел з даними, важко розібратись з усім;

  • Семплювання в Google Analytics;

  • Проблему відсутності доступу до даних по клієнтах;

  • Проблему наявності середовища для пошуку інсайтів, гіпотез, прогнозів, моделювання для покращення вашого продукту;

  • Розвантаження аналітика або маркетинг менеджерів — звітність буде автоматичною.

Що включає послуга від Netpeak?

Ми збираємо й об’єднуємо дані з різних джерел, щоб створити єдину систему вимірювання ефективності та підготувати базу для AI-автоматизації маркетингу й аналітики

На підготовчому етапі відбувається початкове налаштування та аудит систем аналітики. Також через серію зустрічей з усіма зацікавленими особами визначаються звіти та метрики, які мають виводитися на підсумкових дашбордах та графіках.

На другому етапі готуються технічні специфікації: підбираються інструменти для аналітичного рішення, готується схема даних підсумкового сховища, узгоджуються зовнішній вигляд дашбордів.

На етапі реалізації готуються конектори, які вивантажують дані. Аналітичне рішення розгортається у хмарних сервісах. Сирі дані об'єднуються, агрегуються та зводяться до підсумкових звітів. Підключається інструмент візуалізації та готуються дашборди та графіки.

Після реалізації настає етап постійної підтримки. Він включає оновлення конекторів, додавання нових джерел і звітів.

Готується код під кожен конектор
Код розвертається в Google Cloud
Підготовка SQL, скріплення та агрегація даних
Підготовка
візуалізації

Як ми працюємо?

Ми починаємо з аналізу бізнесу та визначаємо головні вимоги до аналітики.
Потім обираємо інструменти, які будуть найефективнішими, і починаємо впроваджувати їх.
Після чого здійснюємо аналіз отриманих даних та на їх основі складаємо рекомендації для вашого проєкту.
Коментарі щодо цих рекомендацій завжди можна отримати у консультантів.
Важливо! Процес роботи також залишається прозорим, ви завжди можете бачити, на якому етапі роботи наші фахівці. Поетапне здійснення роботи дозволяє отримати точні результати на кожному етапі та сформувати ефективні рекомендації. Все це допоможе уникнути зайвих витрат та спрямувати кошти туди, де вони зможуть залучити нових клієнтів.

Сервіси та інструменти, які ми використовуємо для аналітичних рішень

Зберігання даних
Обробка даних
Процесинг та оркестрація
Інструменти візуалізації

  • Google BigQuery — хмарна база даних з високою швидкістю обробки великих масивів даних. Відмінне та недороге рішення для зберігання та обробки даних з різних систем без прив'язки до фізичного сервера.

  • MySQL — класична система управління реляційними базами даних із відкритим вихідним кодом. На базі MySQL побудовано більшість класичних програмних продуктів для бізнесу звичайних користувачів.

  • PostgresQL или Postgres — являє собою безкоштовну систему управління реляційними базами даних (СУБД) з відкритим вихідним кодом, що підкреслює розширюваність та відповідність SQL.

  • Greenplum — це технологія великих даних, заснована на архітектурі MPP та технології баз даних з відкритим вихідним кодом Postgres.

  • R — мова програмування для статистичної обробки даних та роботи з графікою, а також вільне програмне середовище обчислень з відкритим вихідним кодом у рамках проекту GNU.

  • Python — універсальна мова програмування, що найчастіше використовується в машинному навчанні і в роботі з великими даними.

  • SQL — це мова запитів і призначена для управління даними, що зберігаються в системі управління реляційними базами даних.

  • DBT — це інструмент командного рядка з відкритим вихідним кодом, який допомагає аналітикам та інженерам більш ефективно перетворювати дані у своїх сховищах.

  • Apache Airflow — це платформа управління робочими процесами з відкритим вихідним кодом data pipelin.

  • Microsoft Power BI — одна з найпопулярніших платформ для візуалізації даних, побудови інтерактивних графіків та звітів.

  • Google Data Studio — хмарна платформа для візуалізації даних, що має штатні інтеграції з продуктами Google.

  • Tableau — американська компанія, розробник однойменного програмного забезпечення для інтерактивної візуалізації даних та бізнес-аналітики.

Приклади звітів

Як ми працюємо: Discovery-підхід

Discovery — це фінансово відокремлений етап. Ви отримуєте повну стратегію і карту дій ще до того, як приймете рішення про впровадження.
Обговоримо ваш проєкт?
Дякуємо за звернення!

Ви зробили перший крок до фантастичної маркетингової кампанії.

Наш експерт зв'яжеться з вами протягом 1 робочого дня, щоб відповісти на всі ваші запитання.

Розпочнемо нашу подорож 😉
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.

Етап 1: Discovery ⭐
(4–6 тижнів, фіксована вартість)

Що робимо: аналіз бізнес-процесів, аудит інфраструктури, вибір стратегії
Що отримуєте:

  • Перевірку до налаштування Google Analytics

  • UTM-стандарт — переведемо всі кампанії до єдиного стандарту розмітки, наведемо порядок

  • Дерево метрик — визначимо ключові KPI вашого бізнесу та взаємозв’язків між ними

  • Макети дашбордів — ви бачите, що отримаєте, ще до початку розробки

  • Архітектура рішення — обираємо інструменти для досягнення цілей

  • Схема даних — опишемо джерела, зв’язки та архітектуру

  • Roadmap — покроковий план, за яким буде виконуватися подальше налаштування наскрізної аналітики

Ми зберемо всі вимоги, зустрінимося зі стейкхолдерами та узгодимо кожну деталь. Результат етапу — фінальне технічне завдання, що стане запорукою успіху вашого проєкту.

Етап 2: Імплементація (3–4 місяці)

Що робимо: створення сховища (BigQuery/Azure/AWS), налаштування ETL-пайплайнів, розробка дашбордів у Power BI/Tableau/Looker
Що отримуєте: повністю робоча система та автоматизована звітність
Впровадження відбуваються ітераціями: Розробка звіту → Тестування → Прийом. Такий спринт-підхід забезпечує отримання результату та бізнес-цінності якнайшвидше, не чекаючи завершення всього проєкту.

Етап 3: Підтримка та розвиток (ретейнер)

Що робимо: моніторинг стабільності системи, інтеграція нових джерел даних, впровадження ML-моделей, поглиблена сегментація
Що отримуєте: безперервний розвиток системи та адаптація під нові запити бізнесу

Обирайте рішення для себе

Індивідуальне BI

  • Синхронізація з будь-яким джерелом;

  • Гнучкість — можливо створити будь-який звіт і візуалізацію;

  • Масштабованість — можна додати будь-яке нове джерело, яке може навіть не мати відношення до Digital, наприклад Sales база даних;

  • Data Platform — дані можна використовувати з іншою метою, наприклад оптимізація рекламних кампаній або пошук інсайтів;

  • За рахунок прямого доступу до сирих даних, досягається підвищена точність даних у звітах.

Надіслати заявку

Коробкове

  • Синхронізація можлива лише з визначеним переліком
    джерел;

  • Завжди будете в рамках звітів, які пропонує інтерфейс користувача;

  • Система обмежується зазвичай лише Digital Marketing звітами;

  • Дані використовуються лише для звітів та візуалізацій;

  • Не можна обійти архітектурні особливості коробкових рішень і втрата даних може бути безповоротною.

Надіслати заявку

Чому онлайн-бізнес обирає Netpeak?

Результат

Клієнти завжди звертаються, коли бачать кейси та портфоліо. Починають працювати з агентством завдяки зрозумілій пропозиції та якісній стратегії. Але продовжують лише тоді, коли бачать фінансовий результат від співпраці з нами: збільшення кількості клієнтів, зростання доходу та прибуток, який перевищує витрати на просування.

Саме тому середній термін співпраці клієнта з агентством Netpeak — 23 місяці.

Експертиза

Секрет успіху будь-якого сервісного бізнесу — відточеність процесів. Саме це дозволяє тримати рівень якості, бути зрозумілими та передбачуваними для вас — нашого клієнта.

Щомісячне планування, робота за SCRUM, чек-листи для всіх рутинних дій і багаторівневий контроль якості — все це дозволяє вашій команді бути у постійній синхронізації з нашими фахівцями та досягати цілей бізнесу.

Репутація

З 2006 року ми працюємо з бізнесом, який хоче отримувати прибуток від онлайн-маркетингу, та щиро розповідаємо про свої перемоги та невдачі. Ви можете ознайомитися з портфоліо наших клієнтів та переглянути відгуки про роботу з нами — напевно ви знайдете знайомі бренди або сайти з вашої тематики.

Також ви можете стати одним із 300 000 постійних читачів нашого блогу, де ми ділимося своїм досвідом. Та, звісно ж, ви завжди можете прийти на один із наших галузевих заходів, щоб особисто познайомитися з нами та нашим підходом.

Технологічність

З нашого агентства виросли маркетингові й аналітичні програмні продукти, якими користуються фахівці з усього світу. У нашому виробничому департаменті працює окрема команда, яка постійно розробляє технології та скрипти для автоматизації та прискорення роботи.

Що це означає для вас? Ви отримуєте більше закритих завдань за ті ж самі гроші, а ваш маркетинг стає швидшим, ніж у ваших конкурентів.

Прозорість

Регулярна комунікація, вимірювані цілі для кожного процесу й автоматизована звітність — для вирішення цих завдань ми розробили Особистий Кабінет клієнта Netpeak.

У будь-який час ви можете побачити ключові метрики по проєкту, побачити прогрес по завданнях і зв'язатися з відповідальними.

Досягнення наших клієнтів

+32%

Збільшили конверсію сайту за три місяці

Кейс Outpost Club: як якісно масштабувати кампанії та збільшити конверсію сайту на 32% за три місяці

Ознайомитися

+99%

Приріст небрендового трафіку

Кейс Vodafone Retail Ukraine: як виконати прогноз на 100% та отримати приріст небрендового трафіку на 99%

Ознайомитися

+100%

Зріст доходу

Кейс з Email-маркетингу для інтернет-магазину книг Book24: зріст доходу вдвічі

Ознайомитися

Що говорять наші партнери

«Команда Netpeak відповідально підходить до виконання всіх завдань, готова детально пояснити всі процеси та механізми. Чітко й вчасно виконують задачі та завжди пропонують найкращі рішення»
Максим Воробйов
Директор в Avtokrisla
«За час нашої співпраці не було жодної ситуації, у якій я засумнівався б у своєму виборі. І я можу сказати: ми повністю задоволені компанією Netpeak!»
Толік Козловський
Head of Digital Marketing в Планета Кіно
«Ми працювали над SEO-оптимізацією, контекстною рекламою, а тепер запустили новий проєкт — email-маркетинг. Я дуже радий, що знайшов компанію, якій можу довіряти»
Олександр Буланий
Засновник та керівник в Перший музичний гіпермаркет
«Ми плануємо зміцнювати наше партнерство, покращуючи всі поточні та потенційні процеси. Рекомендуємо працювати з командою Netpeak, особливо з їхнім відділом для великих підприємств»  
Максим Дмитров
Digital Transformation Manager в BSH (Bosch, Siemens)
«Що мені особливо подобається в роботі з Netpeak, так це те, що вони глибоко занурюються в бізнес клієнта і намагаються його зрозуміти, що доволі складно зробити в нашій сфері»
Андрій Матяш
Керівний партнер компанії 4В Ukraine
«Netpeak — це прогресивна digital-компанія, яка постійно вдосконалюється. Їх вирізняє професіоналізм у складанні звітів, оперативність та відповідальність»
Макс Жерліцин
Керівник відділу реклами в EVA
«Хочу відзначити динамічну роботу команди Netpeak над створенням стратегії, наданням рекомендацій щодо креативів та форматів реклами.  У результаті впізнаваність нашого бренду зросла на 44%»
Олена Бадовська
Директор по маркетингу в EnglishDom
«Завдяки експертизі Netpeak ми суттєво модернізували та розширили наші мережі посилань і досягли обсягів, які дозволяють нам успішно конкурувати на світовому ринку»
Аліна Волчек
Директор по маркетингу в Depositphotos
«Ми розпочали співпрацю з Netpeak у 2017 році. І увесь цей час ми працювали з Netpeak не як клієнт і підрядник, а як повноцінні партнери»
Олексій Сапунков
Директор по інформаційним технологіям в Intertop
«Над проєктом працює не одна людина, а команда професіоналів, які демонструють відповідальний підхід і результат.»
Валентин Ніколаєв
Директор по маркетингу в Natali Bolgar
«Можу сказати, що очікування від співпраці з Netpeak повністю виправдалися, і я рекомендую цю компанію як надійного та досвідченого партнера.»
Олександр Балашов
Керівник відділу інтернет-маркетингу в Kovalska
«Можу сказати, що ця компанія виправдала наші очікування на 1000%. Крім того, дуже приємно, що Netpeak безкоштовно навчає нас, запрошуючи щороку на різноманітні заходи.»
Олена Гаврош
Digital-менеджерка в Dommino&Zlatamebel
«Команда пропонувала багато корисних гіпотез по CRO. Деякі з яких підтверджували наші думки, а деякі були такими, про які ми раніше не задумувались.  Якістю надання послуги задоволені»
Максим Паньковський
CMO в Ukrarmor
«Фахівці Netpeak працюють над нашим проєктом так, ніби це їхній власний проєкт. Ми сподіваємося, що така співпраця триватиме ще багато років»
Сергій Гапоченко
Генеральний менеджер в OLX
«Нам вдалося налагодити гнучку та чітку комунікацію, що дозволяє запускати якісні кампанії у найкоротші терміни. Команда Netpeak професійно зростає і мотивує нас робити те саме»
Сергій Клепко
Керівник відділу маркетингу в Protoria

FAQ (поширені запитання)

Ціна наскрізної аналітики

Вартість залежить від кількості джерел даних (Google Analytics, Google Ads, CRM etc.) та ще від декількох змінних, тому все залежить від проєкту та від задач для аналітики. Терміни — від 4-х місяців, в середньому.

Чи є можливість інтеграції з самописною CRM?

Так, можемо робити інтеграцію з будь-якою CRM системою, в тому числі самописною.

Чи потрібен розробник на стороні клієнта?

Так. Буде потрібен програміст ERP-системи (1С і т.і.) у штаті або на аутсорсі для налаштування вивантаження даних. Також буде потрібен веб-розробник/розробник програми в штаті або на аутсорсі для впровадження технічних завдань на сайт.

Що робити потім з наскрізною аналітикою, якщо в штаті немає веб аналітика?

Тут є декілька варіантів:

  • Підтримка від нас щомісячна. 

  • Ви наймаєте аналітика в штат — ми його навчаємо. Запишемо відео інструкцію, до якої завжди можна звернутись по нашому аналітичному інструменту.  Також напишемо і передамо  вам інструкцію користування системою, котру можна впровадити в посадові інструкції та/або у бізнес-процеси компанії.

Чим ваша аналітика краща за подібні сервіси?

Можна синхронізувати дані з будь-яким джерелом.
Вище на сторінці наведена порівняльна таблиця нашого рішення та коробкового.

Якщо в мене вже є побудована наскрізна аналітика через коробкове рішення,
чи є можливість перейти на вашу аналітику та зберегти історичні дані з коробкової аналітики?

Це залежить від сервісу з яким ви працюєте, якщо там є програмний спосіб вигрузки даних — то так. Навіть, якщо ви робите ручні звіти зараз в Google Sheets, наприклад, їх також можна вигрузити й загрузити в Google Big Query.

Отримати консультацію

Лєріка Немикіна
Customer Operation Department Team Lead
Отримати консультацію