Розробка чат-ботів для бізнесу

Налаштуємо збір бази підписників. Розробимо тригери та воронки продажів для чат-бота. Налаштуємо чат-бот під ваш бізнес. Підготуємо масові та сегментовані розсилки підписникам бота.

Надіслати заявку

Наша послуга дозволяє вийти за межі традиційного обслуговування. Це ключ до автоматизації процесів,  швидкої та персоналізованої підтримки, а також ефективної взаємодії з вашими клієнтами. Досвід і компетенція нашої команди дозволять вам збільшити конверсію та продажі.

Віталій Іванов
Head of Email & Retention and Chat-bot

Сертифікати

Наші клієнти

Більше →

Максимальна ефективність ваших маркетингових інвестицій з досвідченими експертами Netpeak

Команда Netpeak допоможе вам з мінімальними вкладеннями досягти максимальних результатів

19
років в інтернет-маркетингу
500+
експертів сфери
4000+
успішних проєктів
~60
нових клієнтів щомісяця
300+
клієнтів на місяць розвиває наша команда

Чат-боти для бізнесу від Netpeak: що це і навіщо вони потрібні 

Боти для бізнесу — це програма у вигляді чату в месенджері (Telegram, Viber, Whatsapp, Facebook, Instagram) через яку ваш бізнес може вести масову або персоналізовану комунікацію з вашою аудиторією й автоматизувати бізнес-процеси.
Як частина вашої маркетингової стратегії та потужний інструмент оптимізації процесів боти допоможуть:
  • швидко та ефективно відповідати на запитання клієнтів, надавати інформацію про товари та послуги, виконувати операції з оплатою, забезпечувати підтримку та супровід і багато іншого;

  • без використання людського ресурсу, комунікувати з вашою цільовою аудиторією цілодобово, тим самим забезпечувати більш ефективний та персоналізований сервіс;

  • збирати та аналізувати дані про клієнтів, зрозуміти їхні потреби та побажання;

  • побудувати більш ефективну стратегію комунікації та збільшити продажі;

  • автоматизувати взаємодію з клієнтами та забезпечити юзер-френдлі сервіс.

В чому секрет ефективності чат-ботів

Середній відсоток відкриття повідомлень може бути від 60% до 90%
Дозволяють формувати індивідуальні рішення для вашого бізнесу. Широкі можливості до адаптації під потреби бізнесу, інтегруються з CRM системами  та сайтами
Ви зможете використовувати індивідуальні дані ваших клієнтів для розробки персоналізованого контенту

Для кого створена ця послуга

Інтернет-магазини

Бізнеси сфери послуг (офлайн і онлайн)

Інфобізнес

У вас є свій сайт та трафік більше ніж 5 000 контактів на місяць або є активна комунікація з клієнтами у месенджерах чи соціальних мережах (Facebook, Instagram), саме в такому випадку вам потрібні чат-боти для сайту. 
Ви хочете економити на відправці транзакційних повідомлень — смс/Viber та регулярно комунікувати зі своєю аудиторією через масові розсилки у месенджерах і стимулювати перші та повторні транзакції.
Ви активно використовуєте месенджери та хоче покращити та автоматизувати процес обробки заявок у месенджері. Автоматизувати процеси нагадування клієнтам про оплату/рішення чи іншу необхідну дію від клієнта без «я забув», «він загубився серед інших» та «він точно не купить».
Ви продаєте через вебінари та прямі ефіри й хочете збільшити відвідуваність цих івентів за рахунок ефективних нагадувань та стимулювання через месенджери. Та збільшити продажі за рахунок ефективних воронок продажів у месенджерах під час вебінарів та прямих ефірів.
У вас складний продукт чи послуга і потрібно збільшити ефективність продажів через воронки чи автоматизувати їх через автоворонки продаж у месенджерах.
Ви давно хочете протестувати цей інструмент з мінімальним бюджетом без втрати якості.

Які завдання вирішують чат-боти

Ecommerce-бізнес та сфери послуг

  • Дають можливість зручно комунікувати з клієнтами

  • Підвищують якість сервісу

  • Стимулюють ріст продажів

  • Стимулюють здійснення першої покупки

  • Збільшують кількість повторних продажів

  • Допомагають економити на транзакційних повідомленнях

Інфобізнес

  • Автоматизація воронок

  • Ведення ефективного онбордінгу

  • Реалізація Instagram воронок

  • Воронки для вебінарів та курсів

  • Стимулювання росту продажів через роботу з аудиторією

  • Покращення взаємодії через ігрові механіки

Для яких платформ ми створюємо чат-боти

Що входить у послугу

Обговоримо ваш проєкт?
243 results found
  • Afghanistan+93
  • Åland Islands+358
  • Albania+355
  • Algeria+213
  • American Samoa+1
  • Andorra+376
  • Angola+244
  • Anguilla+1
  • Antigua & Barbuda+1
  • Argentina+54
  • Armenia+374
  • Aruba+297
  • Ascension Island+247
  • Australia+61
  • Austria+43
  • Azerbaijan+994
  • Bahamas+1
  • Bahrain+973
  • Bangladesh+880
  • Barbados+1
  • Belarus+375
  • Belgium+32
  • Belize+501
  • Benin+229
  • Bermuda+1
  • Bhutan+975
  • Bolivia+591
  • Bosnia & Herzegovina+387
  • Botswana+267
  • Brazil+55
  • British Indian Ocean Territory+246
  • British Virgin Islands+1
  • Brunei+673
  • Bulgaria+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi+257
  • Cambodia+855
  • Cameroon+237
  • Canada+1
  • Cape Verde+238
  • Caribbean Netherlands+599
  • Cayman Islands+1
  • Central African Republic+236
  • Chad+235
  • Chile+56
  • China+86
  • Christmas Island+61
  • Cocos (Keeling) Islands+61
  • Colombia+57
  • Comoros+269
  • Congo - Brazzaville+242
  • Congo - Kinshasa+243
  • Cook Islands+682
  • Costa Rica+506
  • Côte d’Ivoire+225
  • Croatia+385
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus+357
  • Czechia+420
  • Denmark+45
  • Djibouti+253
  • Dominica+1
  • Dominican Republic+1
  • Ecuador+593
  • Egypt+20
  • El Salvador+503
  • Equatorial Guinea+240
  • Eritrea+291
  • Estonia+372
  • Eswatini+268
  • Ethiopia+251
  • Falkland Islands+500
  • Faroe Islands+298
  • Fiji+679
  • Finland+358
  • France+33
  • French Guiana+594
  • French Polynesia+689
  • Gabon+241
  • Gambia+220
  • Georgia+995
  • Germany+49
  • Ghana+233
  • Gibraltar+350
  • Greece+30
  • Greenland+299
  • Grenada+1
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1
  • Guatemala+502
  • Guernsey+44
  • Guinea+224
  • Guinea-Bissau+245
  • Guyana+592
  • Haiti+509
  • Honduras+504
  • Hong Kong SAR China+852
  • Hungary+36
  • Iceland+354
  • India+91
  • Indonesia+62
  • Iran+98
  • Iraq+964
  • Ireland+353
  • Isle of Man+44
  • Israel+972
  • Italy+39
  • Jamaica+1
  • Japan+81
  • Jersey+44
  • Jordan+962
  • Kazakhstan+7
  • Kenya+254
  • Kiribati+686
  • Kosovo+383
  • Kuwait+965
  • Kyrgyzstan+996
  • Laos+856
  • Latvia+371
  • Lebanon+961
  • Lesotho+266
  • Liberia+231
  • Libya+218
  • Liechtenstein+423
  • Lithuania+370
  • Luxembourg+352
  • Macao SAR China+853
  • Madagascar+261
  • Malawi+265
  • Malaysia+60
  • Maldives+960
  • Mali+223
  • Malta+356
  • Marshall Islands+692
  • Martinique+596
  • Mauritania+222
  • Mauritius+230
  • Mayotte+262
  • Mexico+52
  • Micronesia+691
  • Moldova+373
  • Monaco+377
  • Mongolia+976
  • Montenegro+382
  • Montserrat+1
  • Morocco+212
  • Mozambique+258
  • Myanmar (Burma)+95
  • Namibia+264
  • Nauru+674
  • Nepal+977
  • Netherlands+31
  • New Caledonia+687
  • New Zealand+64
  • Nicaragua+505
  • Niger+227
  • Nigeria+234
  • Niue+683
  • Norfolk Island+672
  • North Korea+850
  • North Macedonia+389
  • Northern Mariana Islands+1
  • Norway+47
  • Oman+968
  • Pakistan+92
  • Palau+680
  • Palestinian Territories+970
  • Panama+507
  • Papua New Guinea+675
  • Paraguay+595
  • Peru+51
  • Philippines+63
  • Poland+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico+1
  • Qatar+974
  • Réunion+262
  • Romania+40
  • Rwanda+250
  • Samoa+685
  • San Marino+378
  • São Tomé & Príncipe+239
  • Saudi Arabia+966
  • Senegal+221
  • Serbia+381
  • Seychelles+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore+65
  • Sint Maarten+1
  • Slovakia+421
  • Slovenia+386
  • Solomon Islands+677
  • Somalia+252
  • South Africa+27
  • South Korea+82
  • South Sudan+211
  • Spain+34
  • Sri Lanka+94
  • St. Barthélemy+590
  • St. Helena+290
  • St. Kitts & Nevis+1
  • St. Lucia+1
  • St. Martin+590
  • St. Pierre & Miquelon+508
  • St. Vincent & Grenadines+1
  • Sudan+249
  • Suriname+597
  • Svalbard & Jan Mayen+47
  • Sweden+46
  • Switzerland+41
  • Syria+963
  • Taiwan+886
  • Tajikistan+992
  • Tanzania+255
  • Thailand+66
  • Timor-Leste+670
  • Togo+228
  • Tokelau+690
  • Tonga+676
  • Trinidad & Tobago+1
  • Tunisia+216
  • Turkey+90
  • Turkmenistan+993
  • Turks & Caicos Islands+1
  • Tuvalu+688
  • U.S. Virgin Islands+1
  • Uganda+256
  • Ukraine+380
  • United Arab Emirates+971
  • United Kingdom+44
  • United States+1
  • Uruguay+598
  • Uzbekistan+998
  • Vanuatu+678
  • Vatican City+39
  • Venezuela+58
  • Vietnam+84
  • Wallis & Futuna+681
  • Western Sahara+212
  • Yemen+967
  • Zambia+260
  • Zimbabwe+263
Дякуємо за звернення!

Ви зробили перший крок до фантастичної маркетингової кампанії.

Наш експерт зв'яжеться з вами протягом 1 робочого дня, щоб відповісти на всі ваші запитання.

Розпочнемо нашу подорож 😉
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.

Підготовчий етап

  • заповнення брифу;

  • створення архітектури боту;

  • розробка ТЗ для інтеграцій з сайтом/СRМ;

  • розробка чат-ботів та інтеграція їх у сервіс для чат-ботів.

Налаштування збору бази підписників

  • розробка форм підписки;

  • передача ТЗ для інтеграції форм підписки і їх впровадження;

  • розробка вітальних повідомлень.

Тригери та воронки продажів для чат-боту 

  • розробка текстів та банерів для автоматичних повідомлень;

  • розробка необхідних ТЗ для передачі тригерних подій в сервіс розсилок;

  • створення сценаріїв для відправки тригерних повідомлень;

  • створення сценаріїв для воронок продаж;

  • тестування та покращення ефективності тригерів та воронок.

Налаштування чат-бота під ваш бізнес

  • розробка кастомних функцій для вашого бізнесу;

  • поєднання чат-ботів в омніканальній комунікації разом з  email, web push, mobile push, sms, viber каналами;

  • розробка базового меню для бота.

Масові та сегментовані розсилки підписникам бота. Розробка банерів та текстів для розсилок різних типів:

  • розсилки з гейміфікаціями;

  • розсилки з тестами та опитуваннями аудиторії для подальшої сегментації;

  • повідомлення про акції та знижки;

  • інформаційні розсилки.

Ціна розробки бота та що ви отримаєте в результаті

Перший етап. Запуск. Ефективний retention інструмент для зручної комунікації з підписниками бренду.

Термін: від 15 до 30 календарних днів.

Вартість: від 75 000 грн

  • Готові до роботи чат-боти в Telegram, Viber, Whatsapp, Facebook, Instagram.

  • Автоматизовану систему збору підписників: форми підписки та віджети.

  • Реалізовані необхідні сервісні функції та налаштування бота.

  • Запущені тригерні сценарії для автоматичної відправки повідомлень підписникам.

Другий етап. Щомісячний розвиток чат-бот каналів, після виконання першого етапу.

  • Ефективну комунікацію з підписниками через регулярні масові розсилки та відправки персоналізованих сегментних повідомлень.

  • Регулярну аналітику по роботі чат-ботів, швидке або превентивне вирішення можливих проблем та впровадження рішень для росту каналу.

  • Регулярне впровадження нових тригерів та функцій, які збільшуватимуть ефективність монетизації чат-ботів.

  • Розробку та реалізацію стратегії розвитку чат-ботів як повноцінного маркетингового каналу з високим ROMI.

Надіслати заявку

Досягнення наших клієнтів

+2687

нових активацій чат-боту

Як створити чат-бот для мережі медичних закладів — кейс клініки Медея

Ознайомитися

Що говорять наші партнери

FAQ (поширені запитання)

Яка платформа чат-боту найкраща для мого бізнесу?

  • Facebook Messenger: якщо ваша цільова аудиторія активно використовує Facebook. Він надає потужні інструменти для створення та розгортання чат-ботів на своїй платформі.

  • Telegram: якщо ви хочете більше контролювати свій чат-бот. Він надає розширені функції для програмування чат-ботів.

  • WhatsApp Business API: якщо ви плануєте використовувати чат-ботів для ділового спілкування через WhatsApp.

  • Viber: велика база активних користувачів, що становить потенційну аудиторію для вашого чат-бота. Ви можете надсилати повідомлення, зображення, відео, аудіо та інші медіафайли. Інтеграція з Viber API дозволяє використовувати різноманітні можливості: кнопки, шаблони повідомлень, опитування та інші.

  • Instagram: широке охоплення аудиторії, особливо, можливість створювати інтерактивні історії (stories), використовувати хештеги та інші функції для залучення користувачів, інтеграція з Instagram Direct дозволяє взаємодіяти з потенційними клієнтами через приватні повідомлення.

Рекомендуємо звернутись до наших спеціалістів, щоб обрати варіант, який підходить саме для вас, для цього залиште заявку на сайті.

Скільки коштує розробка чат-боту?

Вартість розробки чат-боту складає від 75 000 грн.

Для якої галузі бізнесу підходять чат-боти?

  • Для e-commerce

  • Інфобізнес

  • Для банків

  • Системи лояльності

  • Кафе, ресторани, піцерії

  • Автосервіс чи логістика

  • Для доставлення води

  • Для АЗС

  • Для аптек

  • Для супермаркетів

  • Для магазинів

  • Для пунктів обміну

  • ChatKeeperBot

  • Для адміністраторів

Які вимоги до інтеграції чат-бота з моїми існуючими системами та додатками?

  • Чат-бот повинен мати можливість взаємодіяти з наявними системами та додатками через їх API, щоб обмінюватись даними.

  • Забезпечувати безпеку даних та захист від несанкціонованого доступу.

  • Бути зручним для вас. 

  • Працювати з різними системами та додатками, а також забезпечувати можливість додавання нових інтеграцій у майбутньому.

  • У вас повинна бути можливість моніторингу та аналізу взаємодії чат-бота з наявними системами, що дозволить виявляти проблеми та вдосконалювати його роботу.

Які фактори варто враховувати при виборі розробника чат-бота для бізнесу?

  • Досвід та компетенції. 

  • Технологічний стек. Переконайтесь, що розробник працює з потрібними технологіями та має розуміння їх переваг та обмежень. 

  • Підхід до проєктування. Розробник повинен розуміти ваші бізнес-потреби та цілі, та мати здатність розробити чат-бота, який відповідає вашим вимогам.

  • У вас повинна бути можливість моніторингу та аналізу взаємодії чат-бота з наявними системами, що дозволить виявляти проблеми та вдосконалювати його роботу.

Отримати консультацію

243 results found
  • Afghanistan+93
  • Åland Islands+358
  • Albania+355
  • Algeria+213
  • American Samoa+1
  • Andorra+376
  • Angola+244
  • Anguilla+1
  • Antigua & Barbuda+1
  • Argentina+54
  • Armenia+374
  • Aruba+297
  • Ascension Island+247
  • Australia+61
  • Austria+43
  • Azerbaijan+994
  • Bahamas+1
  • Bahrain+973
  • Bangladesh+880
  • Barbados+1
  • Belarus+375
  • Belgium+32
  • Belize+501
  • Benin+229
  • Bermuda+1
  • Bhutan+975
  • Bolivia+591
  • Bosnia & Herzegovina+387
  • Botswana+267
  • Brazil+55
  • British Indian Ocean Territory+246
  • British Virgin Islands+1
  • Brunei+673
  • Bulgaria+359
  • Burkina Faso+226
  • Burundi+257
  • Cambodia+855
  • Cameroon+237
  • Canada+1
  • Cape Verde+238
  • Caribbean Netherlands+599
  • Cayman Islands+1
  • Central African Republic+236
  • Chad+235
  • Chile+56
  • China+86
  • Christmas Island+61
  • Cocos (Keeling) Islands+61
  • Colombia+57
  • Comoros+269
  • Congo - Brazzaville+242
  • Congo - Kinshasa+243
  • Cook Islands+682
  • Costa Rica+506
  • Côte d’Ivoire+225
  • Croatia+385
  • Cuba+53
  • Curaçao+599
  • Cyprus+357
  • Czechia+420
  • Denmark+45
  • Djibouti+253
  • Dominica+1
  • Dominican Republic+1
  • Ecuador+593
  • Egypt+20
  • El Salvador+503
  • Equatorial Guinea+240
  • Eritrea+291
  • Estonia+372
  • Eswatini+268
  • Ethiopia+251
  • Falkland Islands+500
  • Faroe Islands+298
  • Fiji+679
  • Finland+358
  • France+33
  • French Guiana+594
  • French Polynesia+689
  • Gabon+241
  • Gambia+220
  • Georgia+995
  • Germany+49
  • Ghana+233
  • Gibraltar+350
  • Greece+30
  • Greenland+299
  • Grenada+1
  • Guadeloupe+590
  • Guam+1
  • Guatemala+502
  • Guernsey+44
  • Guinea+224
  • Guinea-Bissau+245
  • Guyana+592
  • Haiti+509
  • Honduras+504
  • Hong Kong SAR China+852
  • Hungary+36
  • Iceland+354
  • India+91
  • Indonesia+62
  • Iran+98
  • Iraq+964
  • Ireland+353
  • Isle of Man+44
  • Israel+972
  • Italy+39
  • Jamaica+1
  • Japan+81
  • Jersey+44
  • Jordan+962
  • Kazakhstan+7
  • Kenya+254
  • Kiribati+686
  • Kosovo+383
  • Kuwait+965
  • Kyrgyzstan+996
  • Laos+856
  • Latvia+371
  • Lebanon+961
  • Lesotho+266
  • Liberia+231
  • Libya+218
  • Liechtenstein+423
  • Lithuania+370
  • Luxembourg+352
  • Macao SAR China+853
  • Madagascar+261
  • Malawi+265
  • Malaysia+60
  • Maldives+960
  • Mali+223
  • Malta+356
  • Marshall Islands+692
  • Martinique+596
  • Mauritania+222
  • Mauritius+230
  • Mayotte+262
  • Mexico+52
  • Micronesia+691
  • Moldova+373
  • Monaco+377
  • Mongolia+976
  • Montenegro+382
  • Montserrat+1
  • Morocco+212
  • Mozambique+258
  • Myanmar (Burma)+95
  • Namibia+264
  • Nauru+674
  • Nepal+977
  • Netherlands+31
  • New Caledonia+687
  • New Zealand+64
  • Nicaragua+505
  • Niger+227
  • Nigeria+234
  • Niue+683
  • Norfolk Island+672
  • North Korea+850
  • North Macedonia+389
  • Northern Mariana Islands+1
  • Norway+47
  • Oman+968
  • Pakistan+92
  • Palau+680
  • Palestinian Territories+970
  • Panama+507
  • Papua New Guinea+675
  • Paraguay+595
  • Peru+51
  • Philippines+63
  • Poland+48
  • Portugal+351
  • Puerto Rico+1
  • Qatar+974
  • Réunion+262
  • Romania+40
  • Rwanda+250
  • Samoa+685
  • San Marino+378
  • São Tomé & Príncipe+239
  • Saudi Arabia+966
  • Senegal+221
  • Serbia+381
  • Seychelles+248
  • Sierra Leone+232
  • Singapore+65
  • Sint Maarten+1
  • Slovakia+421
  • Slovenia+386
  • Solomon Islands+677
  • Somalia+252
  • South Africa+27
  • South Korea+82
  • South Sudan+211
  • Spain+34
  • Sri Lanka+94
  • St. Barthélemy+590
  • St. Helena+290
  • St. Kitts & Nevis+1
  • St. Lucia+1
  • St. Martin+590
  • St. Pierre & Miquelon+508
  • St. Vincent & Grenadines+1
  • Sudan+249
  • Suriname+597
  • Svalbard & Jan Mayen+47
  • Sweden+46
  • Switzerland+41
  • Syria+963
  • Taiwan+886
  • Tajikistan+992
  • Tanzania+255
  • Thailand+66
  • Timor-Leste+670
  • Togo+228
  • Tokelau+690
  • Tonga+676
  • Trinidad & Tobago+1
  • Tunisia+216
  • Turkey+90
  • Turkmenistan+993
  • Turks & Caicos Islands+1
  • Tuvalu+688
  • U.S. Virgin Islands+1
  • Uganda+256
  • Ukraine+380
  • United Arab Emirates+971
  • United Kingdom+44
  • United States+1
  • Uruguay+598
  • Uzbekistan+998
  • Vanuatu+678
  • Vatican City+39
  • Venezuela+58
  • Vietnam+84
  • Wallis & Futuna+681
  • Western Sahara+212
  • Yemen+967
  • Zambia+260
  • Zimbabwe+263
Дякуємо за звернення!

Ви зробили перший крок до фантастичної маркетингової кампанії. Наш експерт зв'яжеться з вами протягом 1 робочого дня, щоб відповісти на всі ваші запитання.

Розпочнемо нашу подорож 😉
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.
Лєріка Немикіна
Customer Operation Department Team Lead