CRO для мобільних застосунків

Ми допомагаємо отримувати більше ключових дій від користувачів, які вже встановили застосунок.
In-app CRO дає змогу знаходити слабкі місця всередині продукту та прибирати бар’єри, які заважають користувачам завершити покупку, підписку або реєстрацію.
Отримати 3 точки зростання

Наші клієнти

Більше →
CRO для мобільних застосунків (App Conversion Rate Optimization) — це системний процес аналізу та тестування змін усередині інтерфейсу для збільшення частки користувачів, що виконують цільову дію.
In-App CRO охоплює вивчення поведінки аудиторії та впровадження UX-рішень, що покращують користувацький досвід. Це дозволяє трансформувати взаємодію із продуктом у конкретні бізнес-результати: від успішної реєстрації до оформлення покупки чи підписки.

Коли вашому застосунку потрібна послуга In-app CRO

Ефективність реклами падає

Маркетинг приводить користувачів, але покупок чи депозитів недостатньо. Як результат — вартість залучення зростає, а окупність реклами падає.

Низька активність після завантаження

Користувачі залишають застосунок на важливих етапах: під час реєстрації, онбордингу чи на екрані оплати.

Редизайн не виправдав очікувань

Після оновлення або редизайну метрики не зросли або, навпаки, почали падати.

Брак ресурсів на експерименти

Команда перевантажена розробкою, а завдання з оптимізації конверсії постійно відкладаються.

Що дає вашому застосунку In-App CRO

Зростання Revenue з того ж трафіку

Коли шлях до покупки стає простішим, ви отримуєте більше оплат від тієї ж кількості користувачів. Це найшвидший спосіб масштабувати дохід без збільшення бюджету на рекламу.

Збільшення LTV (Lifetime Value)

Якісний онбординг та зрозуміла цінність продукту стимулюють користувачів повертатися і здійснювати повторні трансакції. Ми працюємо над тим, щоб клієнт залишався з вами якомога довше.

Зниження CAC (Customer Acquisition Cost) за рахунок кращої конверсії

Завдяки вищій конверсії всередині застосунка залучення кожного платного користувача стає дешевшим. Платна реклама працює ефективніше, коли застосунок максимально якісно перетворює зацікавлених відвідувачів на покупців.

Підвищення  відсотка конверсії (%CR) у ключову дію

Ми точково впливаємо на результативність кожного екрана. Завдяки UX-змінам зростає кількість реєстрацій, активацій тріал-періодів та прямих покупок, що усуває втрати на будь-якому етапі воронки.

Ваш застосунок може приносити більше результатів

Дізнайтеся, де саме ви втрачаєте конверсію та як це виправити.
Отримати 3 безкоштовні гіпотези

Наш алгоритм роботи

Onboarding (перше знайомство)
Paywall (екрани пропозицій)
Checkout (процес оплати)
Time to Value (шлях до першої цінності після реєстрації)

Аудит воронки та аналіз основних етапів

Ми детально аналізуємо кожен крок користувача, щоби виявити бар’єри, технічні помилки та перепони, які змушують користувачів залишати застосунок.

Перевірка та приведення до ладу аналітики

Перевіряємо коректність налаштування подій і збору даних, аби впевнитися, що кожна дія рахується правильно, а рішення щодо змін базуються на правдивих цифрах.

Формування беклогу гіпотез

Готуємо список конкретних покращень для кожного екрану/кроку. Ми пріоритезуємо гіпотези за рівнем впливу, щоб починати з рішень, які найшвидше вплинуть на результат.

Впровадження гіпотез

Відмальовуємо UI-дизайн, прототипи та готуємо технічні завдання для розробників. Ми супроводжуємо впровадження змін і, за необхідності, запускаємо A/B тести.

Аналіз результатів

Робимо фінальні висновки: що спрацювало найкраще і чому. Успішні рішення закріплюються в продукті, а отриманий досвід стає основою для наступного циклу покращень.
Це не разовий процес, а безперервний цикл покращень: після аналізу результатів ми повертаємось до нових гіпотез, тестуємо їх і поступово підсилюємо кожен етап воронки.

Чому для In-app CRO обирають Netpeak

Фокус, що дає результат

Ми фокусуємося виключно на оптимізації конверсій всередині мобільного застосунку

Завдяки цій спеціалізації ми глибше розуміємо поведінку користувача продукту, швидше знаходимо неочевидні причини падіння конверсії та пропонуємо точніші рішення.

Data-driven підхід та доказова ефективність

Ми не просто вгадуємо, де користувачі «губляться» — ми знаходимо ці точки за допомогою даних і формуємо чіткий план дій. Завдяки A/B-тестуванню гіпотез ви бачите реальне зростання конверсії в ключову дію, підтверджене цифрами.

Практичне впровадження

Ми доводимо роботу до фіналу: від ідеї та UI-дизайну до супроводу розробки та аналізу результатів тесту. Наша мета — впровадити конкретні зміни, що принесуть результат.

Швидкий старт без ризиків

До початку співпраці робимо експрес-розбір вашого застосунку та готуємо 3 CRO-гіпотези. Ви зможете впровадити їх одразу або оцінити наш стиль роботи та якість рішень перед початком повноцінної співпраці.

Оберіть свій формат співпраці

UX-аудит (разово)
Що входить:
  • аналіз результатів ключових метрик та бізнес-показників
  • детальний звіт із 20+ реальних прикладів точок втрати конверсії у застосунку
  • рекомендації щодо підвищення конверсії на основі Best Practices та світових досліджень
  • 60-хвилинна презентація UX-аудиту та відповіді на питання
Додатково можна замовити UI-дизайн гіпотез
Розробка стратегії (разово)
Що входить:
  • аналіз поведінки користувачів та пошук втрат у воронці
  • підготовка детального Roadmap експериментів для самостійного впровадження
  • формування та пріоритезація гіпотез за рівнем впливу
  • консультаційний супровід після передачі стратегії протягом 10 днів
Додатково можна замовити UI-дизайн гіпотез
Класичне CRO (щомісячно)
Що входить:
  • пошук точок втрат конверсії та формування гіпотез
  • UI-дизайн усіх гіпотез та підготовка ТЗ для розробників
  • впровадження змін та запуск A/B-тестів
  • щомісячна звітність з відображенням зростання кожного етапу воронки у %
Процес триває безперервно, доки ми бачимо потенціал росту і рентабельність
Обговоримо ваш проєкт?
Дякуємо за звернення!

Ви зробили перший крок до фантастичної маркетингової кампанії.

Наш експерт зв'яжеться з вами протягом 1 робочого дня, щоб відповісти на всі ваші запитання.

Розпочнемо нашу подорож 😉
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.

Що ви отримуєте у процесі співпраці

Ми працюємо за принципом повної відкритості.
Ви завжди знаєте, на якому етапі перебуває кожна гіпотеза та як вона впливає на ваші бізнес-показники.
1. Щомісячний план робіт: беклог гіпотез і пріоритети
Ми регулярно оновлюємо беклог, пріоритезуємо задачі за рівнем потенційного впливу на результат.
2. Запуск і трекінг A/B-тестів
Ви бачите статус кожного активного експерименту: що саме ми тестуємо прямо зараз, на яких сегментах аудиторії та яку гіпотезу перевіряємо.
3. Детальна звітність про результати
Щомісяця ми готуємо звіт формату «зроблено — отримано — наступні кроки». Ми надаємо конкретні цифри: на скільки відсотків зросла конверсія, скільки ключових дій отримали та як це відобразилося на загальному прибутку застосунку.
4. Регулярна синхронізація та підтримка
Ми постійно на зв’язку з вашою командою. Регулярні зідзвони та письмові апдейти дозволяють оперативно обговорювати результати, коригувати стратегію та тримати фокус на головних цілях бізнесу.

Що говорять наші партнери

«Бачимо користь від аудиту для подальшого розвитку продукту. У вашому звіті були корисні зауваження щодо навігації, які ми плануємо реалізувати»
Юрій К.
Співзасновник Photo Studio
«Аудит вийшов максимально практичним і корисним. Він дав нам чітке розуміння точок росту і конкретний план дій. Команда Netpeak показала себе як сильний партнер, який думає не просто про UX, а про бізнес-результат»
Іван Бартян
Засновник Elfori
«Працювали з командою з безкоштовного UX-аудиту застосунку. Залишилися дуже задоволені підходом та глибиною опрацювання.
Це був дуже корисний аудит, який дав не просто ідеї, а конкретні точки зростання продукту. Рекомендуємо як сильну команду CRO/UX»
Конфіденційний клієнт
«Задоволені роботою команди Netpeak по послузі CRO, їх нестандартним підходом до вирішення задач та детальним обґрунтуванням запропонованих гіпотез. Продовжуємо плідно співпрацювати та рекомендуємо колегам!»
Валерія Санатарчук
Acting PM Department Head в Он Клінік
Обрали Netpeak для проведення UX-аудиту для інтернет-магазину АТБ, оскільки хотіли отримати неупереджений погляд ззовні. Команда продемонструвала експертний підхід і чітке розуміння задач. Рекомендую Netpeak як надійного партнера з UX-аудиту.
Олександр Фролов
Керівник інтернет-магазину «АТБ-Маркет»
«Команда пропонувала багато корисних гіпотез по CRO. Деякі з яких підтверджували наші думки, а деякі були такими, про які ми раніше не задумувались.  Якістю надання послуги задоволені»
Максим Паньковський
CMO в Ukrarmor
«Hillel IT School звернулась до компанії Netpeak для проведення UX-аудиту сайту, і залишилися дуже задоволені результатами! Команда проявила високий професіоналізм і уважний підхід до деталей.»
Вадим Друмов
CEO в Hillel IT School
«Сподобалася оперативність (відсутність перенесення дедлайнів), максимально практичні поради як на локальному, так і глобальному рівнях, а також нестандартний підхід до вирішення задач.»
Роман Шахов
CTO, foundation.ua
«Щиро рекомендую послуги CRO від Netpeak. Ми працюємо в дуже конкурентній та складній ніші оренди житлової нерухомості в Нью-Йорку. UX-фахівці змогли глибоко зрозуміти специфіку нашого бізнесу, запропонувала чимало вдосконалень та надали ідеї, як збільшити дохід без додаткових витрат на залучення трафіку.»
Jack Molchanov
CTO, outpost-club.com
«Звернулися до команди Netpeak для UX-аудиту інтернет-магазину. Роботу виконали швидко й якісно, було знайдено більше помилок, ніж очікувалося. Сміливо рекомендую їхні послуги.»
Акжол Онгарбаев
Head of Ecommerce в Respect
«Сподобалась структурованість в роботі, чіткість в діях: деталізовано, дедлайни, прозоро. Комфортна комунікація з командою. Окрім фаховості в професійних питаннях, дуже приємно працювати саме з людьми. І реально помітний результат спільної роботи.»
Микола Недозимований
Head of E-commerce, camotec.ua
«Працювати з вами дуже комфортно. Ви швидкі та прості в комунікації. Ми знайшли спільну мову, тому наш запит, з яким ми прийшли, був закритий.»
Юлія Турчин
Засновник компанії Zavezu
«Ми тісно співпрацювали над нашою домашньою сторінкою. Команда Netpeak запропонувала дуже багато вдосконалень в рамках послуги CRO, які покращили зручність використання та навігацію.»
Олег Чудновський
CEO в FIX Appliances
«Сподобалася оперативність (відсутність перенесення дедлайнів), максимально практичні поради як на локальному, так і глобальному рівнях, а також нестандартний підхід до вирішення задач.»
Андрій Сухраков
Заступник головного редактора в Фокус
«Сподобалась структурована робота: прозорі гіпотези, адекватні пріоритети та чіткі рекомендації щодо впровадження змін.
За результатами співпраці отримали конкретний список поліпшень і бачимо позитивну динаміку показників. Можемо рекомендувати Netpeak як надійного партнера з оптимізації конверсії.»
Інеса Скачко
Провідна експертка, alphasms.ua

FAQ (часті запитання)

Чим In-app CRO відрізняється від ASO (App Store Optimization)?

ASO спрямоване на збільшення кількості встановлень через оптимізацію сторінки застосунку в App Store та Google Play.
In-app CRO — це робота з інтерфейсом та сценаріями виключно всередині застосунку.
Його мета — перетворити встановлення на реєстрації, покупки та інші цільові дії.

Як довго треба чекати на перші результати?

Перші точки зростання ми виявляємо на етапі аудиту (протягом 1-2 тижнів). Впровадження швидких гіпотез може дати результат вже у перший місяць.
Для системного зростання та проведення циклу A/B-тестів оптимальним є термін від 2 до 4 місяців, що дозволяє накопичити дані та підтвердити стабільність приросту.

Чи потрібне мені CRO, якщо мій застосунок щойно пройшов редизайн?

Редизайн часто фокусується на естетиці, але не завжди на конверсії.
CRO — це ітераційний процес: ми перевіряємо, як оновлений дизайн сприймається реальними користувачами, і за допомогою тестів доводимо його ефективність до максимуму.

Чи працюєте ви з кодом мого застосунку?

Ні, ми не пишемо код напряму. Наша команда готує детальні технічні завдання, UI-макети та прототипи. Ми супроводжуємо ваших розробників на етапі впровадження, консультуємо та перевіряємо коректність реалізації гіпотез, щоб усе працювало саме так, як було задумано.

Отримати консультацію

Дякуємо за звернення!

Ви зробили перший крок до фантастичної маркетингової кампанії. Наш експерт зв'яжеться з вами протягом 1 робочого дня, щоб відповісти на всі ваші запитання.

Розпочнемо нашу подорож 😉
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.
Лєріка Немикіна
Customer Operation Department Team Lead
Отримати консультацію
Дякуємо! Ваше повідомлення отримано!
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.